Nous tenons à protéger votre vie privée lorsque vous utilisez nos sites web. Veuillez donc prendre connaissance des informations suivantes.

1.    LA PROTECTION DES DONNÉES D’UN COUP D’OEIL


REMARQUES GÉNÉRALES

Les remarques suivantes vous donnent un aperçu simple de ce qu’l advient de vos données personnelles quand vous visitez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles votre personne peut être identifiée. Dans la déclaration de la protection des données décrite dans ce texte, vous trouverez des informations approfondies au sujet de la protection des données

 

LA SAISIE DES DONNÉES SUR NOTRE SITE WEB

Qui est responsable de la saisie des données sur ce site web?

 

Le traitement des données sur cette page web est feffectué par le gérant de la page web. Vous trouverez ses coordonnées dans l’impressum de ce site web.

 

Comment recueillons-nous vos données?

D’une part, vos données sont recueillies par le fait que vous nous donnez celles-ci. Dans ce cadre, il peut s’agir de données que vous inscrivez dans un formulaire de contact. D’autres données sont saisies automatiquement par nos systèmes informatiques pendant votre visite sur notre site web. Ce sont surtout des données techniques ( p. ex. le navigateur intennet, le système opérationnel ou l’heure de la visite sur le site). La saisie de ces données se fait automatiquement dès que vous accédez à notre page web.

 

A quel but utilisons-nous vos données?

 

Une partie des données est recueillie afin d’assurer une mise à disposition du site web impeccable. D’autres données peuvent être utilisées pour l’analyse du comportement des utilisateurs.

 

Quels droits avez-vous par rapport à vos données?

 

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir des renseignements sur l’origine, le destinataire et l’objectif de vos données personnelles sauvegardées. De plus, vous avez le droit d’exiger la correction, le blocage ou l’annulation de ces données. Pour ce faire, vous pouvez vous adresser à nous à tout instant par l’adresse indiquée dans l’impressum. En outre, vous avez le droit de plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente.

 

 

LES OUTILS D’ANALYSE ET LES OUTILS  DE FOURNISSEURS TIERS

 

Lorsque vous visitez notre site web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela arrive surtout à l’aide de cookies et avec des programmes dits d’analyse.

L’analyse de votre comportement de navigation se fait en général de manière anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu’à vous. Vous  pouvez contredire cette analyse ou l’empêcher en ne pas utilisant certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration suivante de la protection des données.

Vous pouvez contredire cette analyse. Nous allons vous renseigner sur les possibilités d’objection dans cette déclaration de la protection des données.

 

2. REMARQUES GÉNÉRALES ET INFORMATIONS OBLIGATOIRES

LA PROTECTION DES DONNÉES

 

Les gérants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux règlements de la protection des données ainsi qu’à  cette déclaration de la protection des données.

Quand vous visitez cette page web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données avec lesquelles votre personne peut être identifiée. La présente déclaration de la protection des données illustre aussi comment et à quel but cela est fait.

Nous rappelons que la transmission des données sur internet (p. ex. par la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection absolue des données de l’accèes par des tiers n’est pas possible.

 

REMARQUE SUR L’INSTANCE RESPONSABLE

L’instance responsable pour le traitement des données sur ce site web est :

StudyLingua AG
Pro Linguis Sprachaufenthalte
St. Leonhard-Strasse 39
9000 St. Gallen

Téléphone: +41 71 228 58 58
E-Mail: info@studylingua.ch

L’instance responsable est la personne juridique qui décide - seule ou avec d’autres personnes - des buts et des mesures du traitement des données personnelles (p. ex. noms, adresses e-mail ou similaire)

 

LA REVOCATION DE VOTRE ACCORD AU TRAITEMENT DES DONNÉES

Beaucoup d’opérations de traitements des données sont seulement possibles avec votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment révoquer un consentement déjà donné. Pour ce faire, il suffit de nous faire parvenir une notification informelle par e-mail. La légalité du traitement des données qui s’est fait jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

 

LE DROIT DE PLAINTE AUPRES DE L’AUTORITÉ DE SURVEILLANCE COMPÉTENTE

 

En cas d’infractions à la protection des données, la personne concernée a le droit de se plaindre auprès de l’autorité de surveillance compétente. L’autorité de surveillance compétente par rapport aux questions de la protection des données est le préposé fédéral de la protection des données du canton dans lequel notre entreprise a son siège.Une liste des délégués de la protection des données ainsi que leurs coordonnées se trouvenbt sous le lien suivant :

 

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html . 

LE DROIT À LA PORTABILITÉ DES DONNÉES

Vous avez le droit de faire remettre à vous ou à un tiers des données que nous traitons de manière automatique sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat sous un format courant et lisible par une machine.

Si vous exigez la transmission directe des données à un autre responsable, cela est seulement effectué tant que c’est technologiquement réalisable.

 

LE CRYPTAGE SSL / TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple des commandes ou des demandes que vous envoyez à nous comme gérant du site web, cette page utilise un cryptage SSL OU TSL. Vous reconnaissez une connexon cryptée par le fait que l’adresse du navigateur change de ‘http://’ à ‘https:// ainsi que par le symbole de verrouillage dans votre ligne de navigateur.

Si le cryptage SSSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

 

RENSEIGNEMENT, BLOCAGE, ANNULATION

Dans le cadre des dispositions législatives en vigueur, vous avez à tout instant le droit d’être renseigné gratuitement sur vos donneés personnelles sauvegardées, leur origine et destinataire, ainsi que le but du traitement des données, et le cas échéant le droit à la rectification, au blocage et à l’annulation de ces données.

A ce sujet ainsi que pour d’autres questions, vous pouvez à tout moment vous adresser à nous en utilisant l’adresse indiquée dans l’impressum.

 

L’OPPOSITION À DES E-MAILS DE PUBLICITÉ

Par la présente déclaration, il est fait opposition à l’utilisation de coordonnées publiées dans le cadre de l’obligation d’impressum pour la transmission de publicité et de documents informatifs qui n’a pas été explicitement exigée. Les opérateurs des sites se réservent explicitement le droit à des mesures juridiques en cas d’envoi non demandé d’informations publicitaires, p. ex. par des e-mails de spam.

 

3. LA SAISIE DES DONNÉES SUR NOTRE SITE WEB

COOKIES

Les pages internet utilisent en partie des dits cookies. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ils ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre site plus facile à utiliser, plus efficace et plus sûr. Les cookies sont de petits fichiers de texte qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur sauvegarde.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des dits ‚session-cookies’. Ils sont automatiquement supprimés au bout de votre visite. D’autres cookies sont sauvegardés sur votre dispositif terminal, jusqu’à-ce-que vous supprimiez celles-ci. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

 

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la configuration des cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale et activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur.

 

Si vous déactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être réduite.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (p. ex. la fonction du panier d’achat) sont sauvegardées sur la base de l’art. 6, al. 1 let. f DSGVO. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à cq que les cookies soient stockés pour la mise à disposition techniquement impeccable et optimisée de ses services.

Si d’autres cookies (p. ex. les cookies servant à l’analyse de votre comportement de navigation) sont sauvegardés, ceux-ci sont traités séparément dans cette déclaration de la protection des données.

 

LES FICHIERS SERVER-LOG

L’opérateur des sites relève et sauvegarde automatiquement des informations dans des dits fichiers server-log que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ce sont :

·      Type et version de navigateur

·      Système opérationnel utilisé

·      Référant URL

·      Nom d’hôte de l’ordinateur accédant

·      L’heure de la demande du serveur

·      Adresse IP

 

Un regroupement de ces données avec d’autres sources de données n’est pas effectué.

L’article 6 al. 1 let. f DSGVO est à la base du traitement des données. Cet article autorise le traitement de données pour l’exécution d’un contrat ou pour des mesures précontractuelles.

 

FORMULAIRE DE CONTACT

Si vous nous faites parvenir des demandes par le formulaire de contact, vos informations du formulaire de contact ainsi que les coordonnées que vous y avez indiquées sont sauvegardées chez nous, pour que nous puissions traiter la demande et pour d’éventuelles questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données inscrites dans le formulaire de contact se fait donc exclusivement à la base de votre consentement (art. 6, al. 1 let. f DSGVO) Vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité des opérations de traitement de données faites jusqu’à cette révocation n’est pas affectée par celle-ci.

Les données inscrites par vous dans le formulaire de contact restent chez nous, jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à la conservation ou que le but de la conservation de données soit annulé. (p. ex. après la terminaison du traitement de votre demande). Les dispositions législatives obligatoires - en particulier les délais de conservation – restent intouchées.

 

LE TRAITEMENT DE DONNÉES (DONNÉES DE CLIENTS ET DONNÉES DE CONTRAT)

Nous relevons, traitons et utilisons uniquement des données personnelles si elles sont nécessaires à la justification, l’élaboration du contenu ou le changement du rapport de droit (données permanentes). Cela est effectué sur la base de l’ l’art. 6, al. 1 let. f DSGVO qui autorise le traitement de données pour l’exécution d’un contrat ou pour des mesures précontractuelles.

Nous relevons, traitons et utilisons uniquement des données personnelles par l’utilisation de nos sites internet (données d’utilisation), si cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur l’usage du service ou pour facturer ce dernier.

Les données relevées sont supprimées après la terminaison de la demande ou après la terminaison de la relation d’affaires. Les délais de conservation légaux restent intouchés.

 

LA TRANSMISSION DE DONNÉES À LA FIN DU CONTRAT POUR DES SERVICES DES CONTENUS DIGITAUX

 

Nous transmettons seulement des données personnelles à des tiers si cela est nécessaire dans le cadre de la réalisation du contrat, p. ex. à l’institut de crédit chargé du traitement de paiement.

Une transmission supplémentaire des données n’est pas effectuée,  ou seulement si vous avez explicitement consenti à la transmission. La transmission de vos données à des tiers sans votre consentement explicite, p. ex. à des fins publicitaires n’est pas effectuée.

La base pour le traitement de données est l’art. 6 al. 1 let. b DSGVO qui autorise le traitement de données pour l’exécution d’un contrat ou pour des mesures précontractuelles.

 

4. OUTILS D’ANALYSE ET PUBLICITÉ

GOOGLE ANALYTICS

Ce site web utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise des dits ‚cookies’. Ce sont des fichiers de texte qui sont sauvegardés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l’utilisation du site web par vous.

Les informations sur votre utilisation de ce site web générées par le cookie sont en général transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et elles y sont sauvegardées.

La conservation de cookies de Google Analytics est effectuée sur la base de l’art. 6 al. 1 let. f DSGVO. Le gérant du site web a  un intérêt légitime pour l’analyse du comportement de l’utilisateur, afin d’optimiser à la fois son site web et sa publicité.

 

L’anonymisation IP

Sur ce site web, nous utlilisons la fonction ‚Activation de l’anonymisation IP’ Ainsi, votre adresse IP est raccourcie auparavant par Google à l’intérieur d’Etats-membres de l’Union Européenne ou dans d’autres Etats contractants de la convention sur l’espace économique européen. Uniquement dans des cas exceptionnels, l’adresse IP entière est transmise à un serveur de Google aux Etats-Unis et est raccourcie là-bas.

Pour le compte de l’opérateur de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour rassembler des rapports sur l’activité du site web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et de l’internet par rapport à l’opérateur du site web. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas mise en relation avec d’autres données de Google.

 

Le plug-in du navigateur

Vous pouvez empêcher la conservation des cookies par un réglage correspondant de votre logiciel de navigateur : nous vous rappelons cependant que dans ce cas-là, il est possible que vous ne puissiez pas exploiter l’ensemble des fonctions de ce site web. En plus, vous pouvez empêcher la transmission des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) à Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur que vous trouverez sous le lien suivant : : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

 

Opposition à la collecte des données

Vous pouvez empêcher l’enregistrement de vos données par Google en cliquant sur le lien suivant. Un cookie ‘opt-out’ est installé qui empêche l’enregistrement de vos données lors de visites futures de ce site web :

 

Déactiver Google Analytics pour cette page


Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données d’utilisateur chez Google Analytics dans la déclaration de la protection des données de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Google Analytics Remarketing

Nos sites web utilisent les fonctions de Google Analytics Remarketing en connexion avec des fonctions pour tous les appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Cette fonction permet de connecter les groupes publicitaires cibles créés par Google Analytics Remarketing aux fonctions de Google AdWords et Google DoubleClick pour tous les appareils. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés et liés aux centres d’intérêt qui ont été adaptés à vous en fonction de votre comportement d’exploitation et de navigation précédant sur un dispositif terminal (p. ex. téléphone portable) peuvent aussi être affichés sur un autre de vos appareils terminaux (p. ex. tablet ou ordinateur).

Si vous avez donné une autorisation correspondante, Google relie à ce but votre historique de navigation d’internet et d’applications à votre compte de Google. De cette manière, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être affichés sur chaque dispositif terminal, sur lequel vous vous inscrivez par votre compte Google.

Pour soutenir ces fonctions, Google Analytics enregistre des ID des utilisateurs authentifiés par Google qui sont reliées temporairement à nos données de Google Analytics pour définir et créer des groupes cibles pour la publicité d’annonces pour tous les appareils.

Vous pouvez refuser le ciblage de remarketing sur tous les appareils de manière durable en déactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google ; suivez pour cela ce lien : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Le résumé des données enregistrées dans votre compte Google est exclusivement effectuée sur la base de votre consentement que vous donnez à Google ou que vous pouvez révoquer (Art. 6 al. 1 let. a DSGVO).

Pour les procédés d’enregistrement de données qui ne sont pas fusionnées dans votre compte Google (p. ex. parce que vous n’avez pas de compte Google ou parce que vous avez refusé la fusion), l’enregistrement de données se base sur l’art. 6 al. 1 let. f DSGVO. L’intérêt légitime résulte du fait que le gérant du site web a - pour des buts publicitaires - un intérêt à l’analyse anonymisée des visiteurs du site web.

Vous trouverez des informations supplémentaires et les dispositions de la protection des données dans la déclaration de protection de données de Google sous: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google AdWords et Google Conversion-Tracking 

Ce site web utilise des Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”).

Dans le cadre de Google AdWords, nous utlilisons le dit Conversion-Tracking. Si vous cliquez sur une publicité mise en ligne par Google, un cookie est installé pour le Conversion-Tracking. Les cookies sont de petits fichiers de texte que le navigateur d’internet installe sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies perdent leur validité au bout de 30 jours et ils ne servent pas à l’identification personnelle des utilisateurs. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n’est pas encore expiré, Google ainsi que nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été transmis à cette page.

Chaque client de Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être retracés sur les sites web de clients d’AdWords. Les informations collectées à l’aide du cookie de Conversion servent à établir des jstatistiques de Conversion pour des clients de AdWords qui ont décidé d’utiliser le Conversion-Tracking.

Les clients connaissent ainsi le nombre total des utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été transmis à une page pourvue d’un tag de Conversion-Tracking. Par contre, ils n’obtiennent pas d’informations avec lesquelles des utilisateurs peuvent être identifiés personnellement. Si vous ne voulez pas participer au tracking, vous pouvez révoquer cette utilisation en déactivant légèrement le cookie du tracking de Google Conversion dans votre navigateur d’internet sous les réglages de l’utilisateur. Ainsi, vous ne serez pas inclus dans les statistiques du tracking de Conversion.

La conservation des ‚conversion-cookies’ est effectuée sur la base de l’art. 6 al. 1 let. f DSGVO. Le gérant du site web a un intérêt légitime à l’analyse du comportement d’utilisateur pour optimiser son offre en ligne ainsi que sa publicité.

Vous trouverez plus d’informations sur Google AdWords et le tracking de Google Conversion dans la politique de confidentialité de Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

 

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la configuration des cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale et activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. 

Si vous déactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être restreinte.

5. PLUG-INS ET OUTILS (TOOLS)

YOUTUBE

Notre site web utilise des plug-ins de la page Youtube gérée par Google. Le fournisseur de la page est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Si vous visitez une de nos pages pourvue d’un plug-in de youtube, une connexion aux serveurs de youtube est établie. Ainsi, le serveur de youtube est informé sur la page que vous avez visitée.

Si vous êtes connecté à votre compte youtube, vous permettez à youtube d’associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte youtube. 

L’utilisation de youtube est effectué sur la base de notre intérêt de rendre nos offres en ligne visuellement agréables. Cela représente un intérêt légitime selon l’art. 6 al. 1 let. f DSGVO.

Vous trouverez des informations supplémentaires sur le traitement des données d’utiliateur dans la déclaration de confidentialité de youtube sous: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

GOOGLE WEB FONTS

Cette page utilise pour la présentation uniforme de typographies des dits WebFonts qui sont fournis par Google. Quand vous visitez une page, votre navigateur met les WebFonts nécessaires dans votre cache du navigateur pour afficher correctement les textes et les typographies.

A ce but, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. De cette manière, Google prend connaissance du fait que notre site a été visité par votre adresse IP. Google Web Fonts est utilisé dans l’intérêt d’une présentation uniforme et visuellement agréable de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime selon l’art. 6 al. 1 let. f DSGVO.

Si votre navigateur ne soutient pas les WebFonts, une écriture standard de votre ordinateur est utilisée.

Vous trouverez des informations supplémentaires sur Google Web Fonts sous https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de confidentialité de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

GOOGLE MAPS

 

Cette page utilise par une API le service de cartes Google Maps. Fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire de sauvegarder votre adresse IP. Ces informations sont transmises en général à un serveur de Google aux Etats-Unis et elles y sont sauvegardées. Le gérant de cette page n’a pas d’influence sur la transmission de ces données.

L’utilisation de Google Maps est effectuée dans l’intérêt d’une présentation visuellement agréable de nos offres en ligne et aussi dans l’intérêt que les endroits indiqués sur notre site soient facilement trouvés. Cela représente un intérêt légitime selon l’art. 6 par. 1 let. f DSGVO.

Vous trouverez plus d’informations sur le traitement de données d’utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.


6. DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES DE STUDYLINGUA GROUP

 

DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES DE STUDYLINGUA GROUP (Pro Linguis, StudyLingua Sprachaufenthalte, Experience! Sprachreisen)

Monsieur Severin Mäder a été nommé par StudyLingua AG comme délégué à la protection des données du groupe StudyLingua. Pour des informations supplémentaires ou des questions détaillées, veuillez vous adresser à l’adresse e-mail suivante : 

datenschutz(at)studylingua.de ou Tél. +49 931 270577-00.






Pro Linguis - l'agence haut de gamme de StudyLingua SA
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